Мінімальне замовлення та умови доставки

📦 Графік доставки:
Наша служба доставки працює двічі на день , шість днів на тиждень (з суботи по четвер). У п'ятницю ми не працюємо.

• Доставка після обіду: з 12:00 до 14:30
• Вечірня доставка: з 17:00 до 20:30

✅ Підтвердження замовлення:
Перед доставкою вашого замовлення наш кур'єр зв'яжеться з вами через WhatsApp або за номером телефону, вказаним у формі замовлення, щоб підтвердити час доставки.

⚠️ Відсутні елементи:
Якщо у вашому замовленні відсутній будь-який товар, наш оператор зв'яжеться з вами через WhatsApp або телефон, щоб домовитися про заміну (якщо це можливо) та підтвердити доставку.

⏰ Кінцевий термін прийняття замовлень:
• Замовлення, оформлені між 15:00 та 16:30, можуть бути доставлені того ж дня, якщо товари є в наявності. В іншому випадку вони будуть доставлені наступного робочого дня.
• Замовлення, оформлені після 16:30, будуть доставлені наступного робочого дня.

📅 Повідомлення про свята:
У періоди підвищеного навантаження, такі як Рамадан, Ід, Різдво, Новий рік та Великдень, будь ласка, робіть замовлення за 3–5 днів, щоб забезпечити своєчасну доставку.

Зони доставки та мінімальні суми замовлення

Зона Мінімальне замовлення Вартість доставки Нотатки
Доха 80 катарських ріалів Безкоштовно 20 катарських ріалів, якщо менше 80 катарських ріалів
Перлина 80 катарських ріалів Безкоштовно 20 катарських ріалів, якщо менше 80 катарських ріалів
Лусаїл 80 катарських ріалів Безкоштовно 20 катарських ріалів, якщо менше 80 катарських ріалів
Аль-Райян 250 катарських ріалів Безкоштовно 20 QAR, якщо між 100–249 QAR
Умм-Салал та Аль-Дааєн 350 катарських ріалів Безкоштовно 30 QAR, якщо між 150–349 QAR
Аль-Вакра 200 катарських ріалів Безкоштовно 20 QAR, якщо між 100–199 QAR

📩 Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли запитання або вам потрібна допомога, звертайтеся до нас за адресою sales@berezkamena.com .

Minimum Order & Delivery Terms

Delivery Schedule

Our delivery service operates twice daily, six days a week (Saturday to Thursday). Closed on Fridays.

  • Afternoon: 12:00 PM – 2:30 PM
  • Evening: 5:00 PM – 8:30 PM

Order Confirmation

Our courier will contact you via WhatsApp or phone to confirm the delivery time before arrival.

Missing Items

If any item is unavailable, our operator will contact you to arrange a replacement or update your order accordingly.

Order Cut-Off Time

  • Orders placed between 3:00 PM – 4:30 PM may be delivered the same day if stock allows.
  • Orders placed after 4:30 PM will be delivered the next working day.

Holiday Notice

Please place orders 3–5 days in advance during Ramadan, Eid, Christmas, New Year, and Easter for on-time delivery.

Delivery Areas & Minimum Order Amounts

Zone Minimum Order Delivery Fee Notes
Doha 80 QAR Free 20 QAR if under 80 QAR
The Pearl 80 QAR Free 20 QAR if under 80 QAR
Lusail 80 QAR Free 20 QAR if under 80 QAR
Al Rayyan 250 QAR Free 20 QAR if between 100–249 QAR
Umm Salal & Al Daayen 350 QAR Free 30 QAR if between 150–349 QAR
Al Wakrah 200 QAR Free 20 QAR if between 100–199 QAR

Need Help?
For any questions or assistance, contact us at sales@berezkamena.com.